Najvhodnejší postup pri nákupe u nás.
Pamätajte, že najvýhodnejšie u nás nakúpite ako registrovaný zákazník/čka, preto si urobte registráciu, ak ju ešte nemáte.
Získate tak výhodu automatickej zľavy za každý nákup.
U nás sa dá nakupovať troma spôsobmi.
1. Nákup cez e-shop s doručením na vami stanovenú adresu.
2. Nákup cez e-shop s osobným vyzdvihnutím u nás vo výdajni.
3. Nákup osobne bez objednávky vopred.
Naše odporúčania pre jednotlivé prípady:
1. Klasický nákup v e-shope Urobte si registráciu, ak ju ešte nemáte a získate výhodu zľavy.
Vyberte si tovar v našom e-shope a vložte ho do košíka.
Vyberte si kuriérnu službu.
Vyberte si spôsob platby, odporúčame platbu kartou online.
Napíšte dodaciu adresu. Nie je podstatná vaša domáca adresa, napíšte len tú adresu, kam chcete dostať balík.
Objednávku dokončíte potvrdením že ste sa oboznámili s obchodnými podmienkami atď. Nezabudnite kliknúť do okienka.
Kliknutím na modré tlačidlo odošlete objednávku.
Dostanete automatický potvrdzujúci e-mail o prijatí objednávky
Dodanie tovaru očakávajte obvykle na nasledujúci pracovný deň. Pred dodaním dostanete od nás e-mail o odoslaní zásielky a obvykle aj kuriérna služba posiela SMS a e-mail.
2. Nákup cez e-shop s osobným vyzdvihnutím u nás vo výdajni. Urobte si registráciu, ak ju ešte nemáte a získate výhodu zľavy.
Vyberte si tovar v našom e-shope a vložte ho do košíka.
Vyberte si osobný odber v našej výdajni.
Vyberte si spôsob platby, odporúčame platbu kartou online.
Objednávku dokončíte potvrdením že ste sa oboznámili s obchodnými podmienkami atď. Nezabudnite kliknúť do okienka.
Kliknutím na modré tlačidlo odošlete objednávku.
Dostanete automatický potvrdzujúci e-mail o prijatí objednávky
My vašu objednávku spracujeme a pošleme vám potvrdzujúci e-mail, že tovar je pre vás pripravený.
Pre tovar si príďte až po tom, ako dostanete správu o pripravenom tovare.
Tovar bude pre vás rezervovaný obvykle 3 pracovné dni a ak si ho nevyzdvihnete, objednávku stornujeme a tovar vrátime do predaja. Toto platí len ak tovar nie je zaplatený.
3. Nákup osobne u nás vo výdajni bez objednávky v e-shope (najmenej výhodný pre vás).V prvom rade pamätajte na to, že aj ak máte registráciu, za nákup mimo e-shopu vám nebudú pripísané žiadne vernostné body a teda ani zľava. Naša ERP nie je prepojená so systémom e-shopu.
Od apríla 2020 už nie je možný voľný pohyb zákazníkov po sklade v našej firme. Zákazníkom je vyhradený priestor pri vstupe do výdajne.
Pre hladší priebeh vášho nákupu je dobré ak už viete čo ste si prišli kúpiť.
Ak sa prídete "len popozerať pomedzi regále", je nám ľúto, ale tento spôsob návštevy našej firmy už nie je možný. Sklad nie je prístupný pre verejnosť.
Ak nám prinesiete už napísaný zoznam položiek, najlepšie s kódmi produktov, tovar vám vyhľadáme v sklade a pripravíme na pult.
Počítajte s tým, že príprava tovaru podľa vášho zoznamu zaberie čas, a že to bude zaradené do poradia podľa toho, koľko objednávok z e-shopu bude práve vo vybavovaní.
Po uvoľnení karanténnych obmedzení budú pre rýchly osobný nákup prístupné všetky druhy farieb a sprejov, lepidlá a niektoré druhy drobného tovaru.